Motori della nostra azienda

La forza di Valrhona risiede nella sua capacità di innovare e nei legami che intreccia con gli uomini e le donne che la circondano: i produttori, i collaboratori e i clienti.

Costruire un modello sostenibile con e per tutte le parti interessate

Valrhona fa parte di una comunità. È solo attraverso l’innovazione e con l’aiuto di tutti gli attori del settore, ascoltando i loro bisogni e collaborando con loro, che Valrhona potrà realizzare la sua missione: “Insieme, facciamo del bene con del buono”.
Costruiamo e manteniamo queste relazioni in vari modi, tra cui regolari indagini sulla soddisfazione e gruppi di discussione con i nostri collaboratori, clienti e fornitori, nonché scambi con ONG, organismi professionali e altre aziende.

I nostri Progressi e i nostri Obiettivi

52% dei collaboratori

ha un obiettivo RSI

8,2% dei collaboratori

di cui dei commerciali, formati in termini di RSI

100% dei fornitori

ha f irmato il nostro patto degli acquisti responsabili

697.428 di donazioni

devoluti nel corso dell’anno

832 dipendenti

di cui 421 donne e 411 uomini

11 incidenti

con interruzione del lavoro

Collaboratori

La missione di Valrhona può essere realizzata solo se la sua strategia è costruita e messa in atto in una logica di co-sviluppo e sinergia con i principali stakeholder di Valrhona.

Coinvolgiamo questi ultimi lungo tutta la nostra catena del valore, tenendo conto delle loro aspettative e delle sfide delle nostre imprese, a partire dai nostri collaboratori.

Fornitori

Valrhona, in qualità di acquirente, è responsabile della conoscenza della sua catena di fornitura e della gestione della sua diversità.

Lavoriamo quindi a stretto contatto con i nostri fornitori per costruire insieme una catena del valore responsabile, instaurare relazioni di fiducia durature e mettere in atto un approccio di miglioramento continuo e reciproco.

Valrhona deve sensibilizzare i fornitori rispetto alle problematiche che affronteremo in futuro, rendendoli consapevoli delle pratiche responsabili possibili per portare avanti la trasformazione dell’azienda.

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I nostri clienti

La responsabilità di Valrhona è quella di soddisfare tutti i suoi clienti, rispettando le loro diversità ed esigenze.

Oltre ad un prodotto unico e di alta qualità, i 40 000 clienti di Valrhona si aspettano sempre più spesso un vero e proprio accompagnamento, con un occhio sempre attento alla gastronomia del futuro.

Valrhona si impegna quindi di soddisfare le loro esigenze costruendo insieme una catena responsabile, fino al consumatore.

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Gli altri nostri pilastri