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L’Homme et l’innovation
Moteurs de notre entreprise
La force de valrhona réside dans notre capacité à innover et dans les liens que nous tissons avec les hommes et les femmes qui nous entourent : nos producteurs, nos collaborateurs et nos clients.
Construire un modèle durable avec et pour nos parties prenantes
Valrhona fait partie d’une communauté. Ce n’est qu’en innovant avec toutes nos parties prenantes, en écoutant leurs besoins et en collaborant avec eux, que nous pourrons réaliser notre mission : « Ensemble faisons du bien avec du bon ».
Nous construisons et entretenons ces relations de diverses manières, y compris des enquêtes de satisfaction régulières et des groupes de discussion avec nos collaborateurs, nos clients et nos fournisseurs, ainsi que des échanges avec des ONG, des organismes professionnels et d’autres entreprises.
Nos progrès et objectifs
52% des collaborateurs
ont un objectif RSE en 2021.
8,2% des collaborateurs
dont les commerciaux sont formés à la RSE
100% des fournisseurs
ont signé la charte des achats responsables
697 428€ de dons
versés au cours de l'année
832 salariés
dont 421 femmes et 411 hommes
11 accidents
avec arrêt de travail
Innovation engagée
En 2021, nous avons lancé trois nouvelles références qui incarnent parfaitement les engagements de Valrhona : créer une filière cacao juste et durable et inspirer une gastronomie créative et responsable.
Collaborateurs
La mission de Valrhona ne peut être atteinte que si sa stratégie est construite et déployée dans une logique de co-développement et de synergie avec les parties prenantes majeures de Valrhona.
Nous impliquons ces dernières, tout au long de notre chaine de valeur, en prenant en compte leurs attentes et les enjeux de nos métiers, à commencer par nos collaborateurs.
Fournisseurs
Valrhona, en tant qu’acheteur, a la responsabilité de connaître sa filière et de gérer la diversité de ses approvisionnements.
Nous sommes donc très impliqués auprès de nos fournisseurs pour coconstruire une chaîne de valeur responsable, des relations de confiance durable et une approche d’amélioration continue et mutuelle.
Le rôle de Valrhona est bien de sensibiliser les fournisseurs aux sujets de demain et aux pratiques responsables pour qu’ils accompagnent les transformations de l’entreprise.
Clients
La responsabilité de Valrhona est de satisfaire l’ensemble de ses clients, dans leur diversité et leurs exigences.
Outre un produit unique et de qualité, les 40 000 clients de Valrhona attendent de plus en plus un véritable accompagnement, et une sensibilisation à la gastronomie de demain.
Valrhona s’efforce donc de répondre à leurs besoins en coconstruisant une filière responsable jusqu’au consommateur.
Le Fonds Solidaire Valrhona
Dans la lignée de sa mission « Ensemble, faisons du bien avec du bon », Valrhona a créé le Fonds Solidaire Valrhona en 2019.
Ce fonds de dotation finance et gère uniquement des projets d’intérêt général, ce qui vient en complément de sa politique RSE. Par l’intermédiaire du Fonds, tous les membres de la communauté Valrhona peuvent désormais se mobiliser et agir ensemble autour de deux axes : une filière cacao juste et durable & une gastronomie inclusive et responsable.
